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Habe ich eine Garantie?
Ja, neben der 30 Tage Rückgabe-Garantie, ist eine Garantie von 2 Jahren beim Kauf der OrthoMatte inklusive. Sie greift bei jeglichen Herstellungsschäden (zum Beispiel Akku- und Motorversagen), sowie übermäßigem Verschleiß.
Was passiert wenn das Gerät defekt ist?
Falls Ihre OrthoMatte defekt ankommt oder im Laufe der Zeit kaputtgeht, können sie immer auf Ihre 2-jährige Garantie zurückgreifen.
Unser Kundensupport-Team ist immer für Sie da und unterstützt Sie gerne bei sämtlichen Fragen und Problemen: E-Mail: info@orthomechanik.de.
Wie lange sollte ich das Gerät pro Anwendung verwenden?
Wir empfehlen, die OrthoMatte nicht länger als 20 Minuten pro Tag zu verwenden. Sie sollten sich auch erst langsam eingewöhnen.
Weitere Informationen zur Anwendung gibt es in unserer Orthomechanik-App auf orthomechanik.de/app
Was kostet der Versand?
Kostenloser Versand innerhalb Deutschland mit DHL.
Der Versand in andere EU-Länder wird mit einer Pauschale von 6 € berechnet.
Retouren sind kostenlos. Weitere Informationen zum Rückversand gibt esHIER.
Wo wird die OrthoMatte hergestellt?
Orthomechanik ist eine deutsche Firma, jedoch findet die Herstellung der OrthoMatte in China statt. Orthomechanik stellt in China die Qualitätssicherung und ist in Deutschland für den Kundenservice zuständig.