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Habe ich eine Garantie?
Ja, neben der 60 Tage Rückgabe-Garantie, ist eine Garantie von 2 Jahren beim Kauf der OrthoMechanik-Produkte inklusive. Sie greift bei jeglichen Herstellungsschäden (zum Beispiel Akku- und Motorversagen), sowie übermäßigem Verschleiß.
Was passiert, wenn das Gerät defekt ist?
Falls Dein OrthoHands-Gerät defekt ankommt oder im Laufe der Zeit kaputt geht, kannst Du immer auf Deine 2-jährige Garantie zurückgreifen.
Unser Kundensupport-Team ist immer für Dich da und unterstützt Dich gerne bei sämtlichen Fragen und Problemen. E-Mail: info@orthomechanik.de
Wie lange sollte ich das Gerät pro Anwendung verwenden?
Wir empfehlen die OrthoHands-Geräte nicht länger als 20 Minuten pro Tag zu verwenden.
Weitere Informationen zur Anwendung gibt es in unserer Orthomechanik-App auf orthomechanik.de/app
Was kostet der Versand?
Kostenloser Versand innerhalb Deutschland mit DHL.
Der Versand in andere EU-Länder wird mit einer Pauschale von 6 € berechnet.
Retouren sind kostenlos. Weitere Informationen zum Rückversand gibt es HIER.
Wo werden die OrthoHands-Produkte hergestellt?
Orthomechanik ist eine deutsche Firma, jedoch findet die Herstellung der Geräte in China statt. Orthomechanik übernimmt in China die Qualitätssicherung und ist in Deutschland für den Kundenservice zuständig.